Für alle, die den Dingen auf den Grund gehen wollen.

Identifiziere die Konfliktursache (1-8)

Identifiziere die EskStufe (1-9)

Hinterfrage den BIBER (1-3)
  SW
  KV
  Normative Bewertung

Forsche nach der Konfliktursache. Finde heraus, ob es sich etwa um einen Zielkonflikt handelt oder einen Methodenkonflikt oder einen Rollenkonflikt. Es gibt bis zu acht verschiedene Konfliktarten. Wer diese kennt und sie in schwierigen Momenten identifizieren kann, bekommt Licht ins Dunkel. Du hast zwar immer noch das Problem, aber du weißt jetzt, welches Problem du hast. Und wer sein Problem kennt, kann passgenaue Lösungen finden.

Audio einfügen

Video einfügen