Entschuldigst du dich noch oder bittest du schon um Verzeihung?
5 Qualitätskritieren für aufrichtiges Verzeihen:
- innere Haltung / wahres Motiv: Schuld wegmachen oder dem anderen näherkommen
- Ausdruck: Kongruenz oder nur Worte
- Info vs. Bitte: Mit Fragezeichen kann der andere Nein sagen
- Semantik: Entschuldigung vs. Verzeihung
- Reaktion auf Reaktion vs. nur Senden
3 Kriterien:
- Einsicht
- Einbindung
- Frage, Machtabgabe
5 Beispielsätze:
- Was ist "entschuldigen"? Kenn ich nicht!
- Nein, es gibt keinen Grund, sich zu entschuldigen. Das war okay.
- Ich muss mich entschuldigen.
- Ich entschuldige mich.
- Ich bitte dich, es zu entschuldigen bzw. mich entschuldigen zu dürfen.
- Kannst du mir verzeihen? Es leitut mird. Ich bin traurig, dass ich dir das angetan habe.
