Kommunikationsebenen beachten ("4 Ohren")

Kommunikationsebenen beachten ("4 Ohren")

Denke an das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun, wenn du deinen Mund aufmachst (und wenn du deine Ohren benutzt). Denn selten ist das, was du denkst, auch das, was du sagst oder hörst.