Kommuniziere sparsam

  • Sprich so viel wie nötig, damit dein Gegenüber alles hört, was er hören muss, um dich verstehen zu können.
  • Und spricht so wenig wie möglich, damit dein Gegenüber so kurz wie nur möglich dir zuhören muss.

Finde, so gut die kannst, die Mitte aus zu viel und zu wenig ...