
1. Antizipieren: Blicke voraus
Was auch immer du vorbereitest, du kannst nie sicher sein, dass es so kommt. Rechne somit mit dem Schlimmesten und habe darauf eine Anwort. Befasse dich daher ganz zu Beginn mit passenden Konfliktbewältigungsstrategien. Und falls es so schlimm kommt wie befürchtet oder noch schlimmer, tu was zu tun ist.