Das Wichtigste an Kommunikation ist, zu hören, was nicht gesagt wird.
Peter Drucker
> Was sagt sie, wenn sie seufzt und was sagt er, wenn er aus dem Fenster schaut?
> Was sagen deine Team-Mitglieder, wenn sie zu spät ins Meeting kommen?
> Wann fängst du an, nachzudenken und vielleicht sogar auch nachzufragen, was hinter den unvollständigen Aussagen alles so stecken könnte?
